Soluciones

1. Para conocer tu mercado:

Quienes son? En dónde están? Qué hacen? Cómo piensan?

Estudios de segmentación.

Cuáles son sus hábitos de compra y uso de tu categoría?

U&A.

Cuáles son las principales tendencias?

Tracking de mercado.

De qué tamaño es el mercado en el que participas?

Dimensionamiento de mercado.

Quién es tu competencia?

Mystery shopper, auditoría de precios y de ofertas.

Cuáles necesidades aún no están cubiertas en tu mercado?

Talleres de brainstorming con clientes.

¿Qué tan bien recibido sería la solución que estás conceptualizando?

Pruebas de concepto.

¿Qué tanta aceptación tendría la solución que has creado?

Pruebas de producto / estimación de demanda.

¿Cuál es el precio que maximizaría tu objetivo de turnover o utilidad?

Pruebas para estrategias de precio / elasticidad de precio.

¿Qué tanto se identifica tu mercado con tu solución?

Evaluación de imagen, nombre, empaque, etc.

¿En dónde y cómo tienes que vender tu solución?

Evaluación de canales, Mystery Shopper, Customer Journey.

¿Tu comunicación es adecuada para el mercado al que vas?

Pre/post test publicitarios, tracking publicitario, monitoreo de redes sociales.

Qué es lo que necesitan de ti?

Customer Journey, evaluación de puntos de contacto y momentos de verdad.

¿Cómo ven tus esfuerzos de comercialización?

U&S, pruebas de anaquel, pruebas de e-commerce.

¿Cuál es el desempeño de tu publicidad?

desempeño publicitario.

¿Cómo es el desempeño de tus soluciones?

Pruebas de producto, pruebas comparativas, identificación de áreas de oportunidad.

¿Cómo es el desempeño comercial de tus soluciones?

tracking de compra, intención de recomendación, intención de uso.

¿Cómo es percibida tu marca en el mercado?

imagen y posicionamiento, Brand equity, personificación de marcas.

¿Cuál es la experiencia que tienen tus clientes internos y externos?

CX, satisfacción de empleados.